英国のSkytrax社は世界中の航空会社や空港を対象にした評価システムを確立しており、業界のスタンダードとして影響力を持っている。
特にWorld Airport Awardsは有名で、その中で五つ星を獲得している国際空港は世界で6つだけ、中東ではカタールのハマド国際空港が唯一のホルダーとなっている。
ちなみにハマド以外は、香港、ミュンヘン、韓国の仁川、シンガポールのチャンギ、東京の羽田が五つ星だ。
最新の評価では、世界の空港550カ所を対象にした満足度調査が行われており、105の国と地域、1382万人の旅客を対象にアンケートを実施、チェックインや出発・到着、乗り継ぎ、ショッピング、出発時のセキュリティーなどの要素でレーティングされているとのこと。
実際に乗り換え待ちの空港として利用してみると、非常に使いやすいし、設備がモダン。
非常に規模の大きな空港だが、シンガポールのチャンギや、パリのシャルルドゴールのようなシャトルトレインもあり快適に過ごせた。